Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

myElisa GmbH
Jean-Pierre Daniel Bernd Hief
Südliche Münchner Straße 24
82031 Grünwald
Deutschland
E-Mail: info@myelisa.com
Telefon: +49 (0) 89 / 12 19 18 10

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten, Hosting und Sicherheit

1.1 Zugriffsdaten

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens einen Monat nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

1.2 Hosting und Content Delivery Network

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Zum Zwecke einer kürzeren Ladezeit setzen wir bei einigen Angeboten zudem ein sogenanntes Content Delivery Network („CDN“) ein. Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern innerhalb und außerhalb der EU und des EWR (z.B. Kanada, USA). Für diese Länder stützt sich unsere Zusammenarbeit, sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

1.3 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht.

2.2 Kundenkonto und Kontaktaufnahme

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung für weitere zukünftige Bestellungen. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich. Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister (z.B. DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn) weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister oder Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister diese Daten selbst. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4.1 Shopify Payments

Wir wickeln Zahlungen über den Dienstleister „Shopify Payments“ (Shopify International Limited, Irland) ab. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., Irland, an den wir Ihre im Bestellprozess mitgeteilten Informationen weitergeben. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy.

4.2 Klarna (Rechnung / Ratenkauf)

Wenn Sie sich für Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (Schweden) entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen.

4.3 PayPal, Apple Pay & Google Pay

Bei Auswahl von PayPal, Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter. Hierzu geben wir Ihre Zahlungsdaten einschließlich der Informationen zu Ihrer Bestellung an diese weiter. Diese Anbieter behalten sich für bestimmte Zahlungsarten eigene Bonitätsprüfungen vor oder übertragen Daten in die USA (abgesichert über das Data Privacy Framework). Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Anbieter.

5. Werbung und Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die erforderlichen Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Wenn Sie uns zusätzlich Ihre Einwilligung zur Analyse erteilt haben, analysieren wir Ihren Umgang mit unserem Newsletter durch Tracking-Pixel zum Zweck der Gestaltung künftiger Kampagnen.

6. Cookies und weitere Technologien

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Unbedingt notwendige Technologien bedürfen keiner Einwilligung. Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Zur Einholung und Dokumentation von Einwilligungen setzen wir ein Consent-Management-Tool ein (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

7. Einsatz von Analyse- und Marketing-Tools

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite nachfolgende Technologien von Drittanbietern. Datenübermittlungen in die USA sind hierbei durch das EU-US Data Privacy Framework (DPF) abgesichert.

7.1 Google-Dienste

Wir verwenden Technologien der Google Ireland Ltd. (u.a. Google Analytics, Google Ads, Google Maps, Google reCAPTCHA, Google Tag Manager). Mit Google Analytics werden Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen) automatisch erhoben, um Nutzungsprofile zu erstellen (mit IP-Anonymisierung). Sofern Sie keine Einwilligung erteilen, nutzen wir den Google Consent Mode in der erweiterten Version zur Übermittlung anonymisierter Status-Pings. Für Google Ads nutzen wir Remarketing-Funktionen. Weitergehende Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

7.2 Meta Platforms (Facebook Pixel)

Wir verwenden das Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. Hiermit werden Daten automatisch erhoben und gespeichert, um Nutzungsprofile zu erstellen. Meta nutzt diese Informationen für personalisierte Werbung und Statistiken. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Data Privacy Frameworks.

7.3 Microsoft Advertising & Microsoft Clarity

Zur Auswertung von Werbekampagnen nutzen wir das Universal Event Tracking (UET) von Microsoft Advertising. Zudem verwenden wir Microsoft Clarity, um das Nutzerverhalten (z.B. mittels Heatmaps und Session-Recordings) zu analysieren. Microsoft verarbeitet hierzu Nutzungsdaten und setzt Cookies. Die Datenübermittlung an die Microsoft Corporation in den USA ist über das Data Privacy Framework abgesichert.

7.4 Sonstige Anbieter

Wir nutzen zudem Criteo SA für Retargeting sowie das Vimeo Video Plugin zur Einbindung von Drittinhalten. Bei beiden Diensten werden Nutzerdaten zur Bereitstellung und Analyse an die jeweiligen Anbieter übermittelt.

8. Integration des Trusted Shops Trustbadges

Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), sind auf dieser Webseite Trusted Shops Widgets eingebunden. Das Trustbadge ist ein Angebot der Trusted Shops AG, mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO verantwortlich sind.

9. Social Media Präsenzen

Auf unserer Webseite werden Social Buttons von Netzwerken als reine HTML-Links verwendet. Zudem unterhalten wir Onlinepräsenzen auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder LinkedIn. Die Datenverarbeitung auf den Plattformen erfolgt durch die jeweiligen Betreiber, die Datenübermittlung in die USA ist über das Data Privacy Framework abgesichert.

10. Ihre Rechte und Kontaktmöglichkeiten

Als Betroffener haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir zur Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.